Tijdens de coronapandemie van 2020 mocht de zorgsector op massaal veel steunbetuigingen rekenen. Hele buurten verklaarden zich solidair met het medisch personeel. Witte lakens werden uit de vensters gehangen en 's avonds kwamen mensen naar buiten om te applaudisseren. Tegelijk bracht de coronacrisis enkele pijnpunten in de zorg aan het licht. Tertio vroeg aan CM-baas Luc Van Gorp naar de voedingsbodem daarvan, en naar het verhaal dat hij daartegenover plaatst.