Weldra is een op vijf Belgen ouder dan 65 jaar. Het stelt de ouderenzorg voor enorme uitdagingen. Tegelijk veranderen de verwachtingen van de bejaarden. Tertio (nr. 898 van 26/4) polste wat dat zoal met zich meebrengt voor beleid, onderzoek en werkvloer, met als belangrijkste vraag: wordt de oudere er beter van?
“Rusthuisdirecteurs moeten zich met strategische zaken kunnen bezighouden om de huidige evoluties in de ouderenzorg goed te zien. De klassieke woonzorgcentra riskeren sterfhuizen te worden. Er is een algemene cultuurtransitie nodig”, stelt Klaartje Theunis, directeur Ouderenzorg van Zorgnet-Icuro. “Het inzicht dat er werk aan de winkel is om in de ‘strijd om de oudere’ niet buitenspel gezet te worden, is voor sommige zorgorganisaties nog nieuw.” Theunis verwoordt daarbij een grote bekommernis: “De nadruk moet liggen op mensen, niet op cijfers. De doelgroep van mensen die amper geld hebben, neemt toe. We hebben nieuwe solidaire mechanismen nodig.”
Ann Claeys en Saloua Berdai zijn verantwoordelijk voor Divers Elderly Care, een onderzoeksproject van de Erasmushogeschool Brussel dat focust op cultuursensitieve dementiezorg. “Diversiteit in de samenleving vraagt om diversiteit in zorg. Toegepast wetenschappelijk onderzoek is hier meer dan welkom want alvast de vertegenwoordiging van ouderen uit etnisch-culturele minderheden is ondermaats in wetenschappelijke studies”, merken ze op. “Voor migranten is taal om meerdere redenen een struikelblok en hoe meer de dementie vordert, hoe meer de patiënt terugvalt op de moedertaal. Het maakt veel uit als zorgverleners begrijpen dat hier geen sprake is van onwil. Kwalitatieve zorg moet daarom niet focussen op het taalprobleem want dat is niet constructief.”
Floordam in Melsbroek is één van de vier Belgische rusthuizen die experimenteren met het Zweedse Tubbemodel. Zoals ieder woonzorgcentrum wil Floordam een plaats zijn waar bewoners en familie zich goed voelen en waar medewerkers met plezier komen werken. “Voor ons ligt de sleutel daartoe in relatiegerichte zorg”, geeft Betty Herbots, directeur Bewonerszorg, aan: “Ervoor zorgen dat zaken kunnen worden besproken door als gelijken met elkaar om te gaan.” Herbots beaamt dat slechts een minderheid van de bewoners ten volle kan participeren, maar benadrukt dat die mensen dan wel heel wat in hun mars hebben en nood hebben om daar iets mee te kunnen doen. “Het is belangrijk dat we die bewoners een kanaal bieden waar ze hun ideeën of bemerkingen kwijt kunnen en waar ze zien dat ze meetellen. Dat is sowieso een goede zaak.”
Abonneer of vraag een gratis proefnummer op www.tertio.be